Rückgaberecht

Eine Rückgabe von gelieferten Artikeln ist unter bestimmten Voraussetzungen möglich. Dabei gelten folgende Bedingungen:

• Die Ware befindet sich in der ungeöffneten und unbeschädigten Originalverpackung

• Der Artikel wurde nicht verbaut, montiert oder in Betrieb genommen

• Alle Schutzkappen, Dichtungen und Zubehörteile sind vollständig vorhanden

• Der Artikel wurde von uns geliefert und kann eindeutig zugeordnet werden (z. B. über Rechnungs- oder Lieferscheinnummer)

Hinweis zur Wiedereinlagerungsgebühr:

Bei Rücknahmen einwandfreier Ware behalten wir uns vor, eine Wiedereinlagerungsgebühr von bis zu 20 % des Warenwerts zu berechnen.

Diese Gebühr deckt unsere internen Kosten für Prüfungen, Reinigung, Lagerung und Verwaltungsaufwand.

Ablauf der Rückgabe:

• Bitte kontaktieren Sie uns vorab, bevor Sie Ware zurücksenden

• Rücksendungen ohne vorherige Absprache oder unfreie Sendungen werden nicht angenommen

• Die Rückgabe ist nur innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung möglich

Ausschluss des Rückgaberechts:

• Für speziell bestellte oder konfigurierte Artikel

• Für gebrauchte, beschädigte oder geöffnete Ware

• Für Artikel, die nicht vollständig oder nicht mehr im Originalzustand sind

Wir danken für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei Fragen gerne beratend zur Seite.

Ihr Team von DS Zukancic

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